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售后服務顧問

工作地點: 廣西梧州市長洲區 職位月薪: 3K-8K [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 中專
年齡要求: 20-35歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、安排預約服務,接聽、記錄客戶信息及車輛數據;

2、接待客戶維修車輛,與保險公司及客戶一起對車輛進行評估及定損,并制定維修及銷售單據;

3、交付客戶維修車輛,接收并檢查工單及車輛,向客戶解釋維修明細;

4、處理客戶投訴,傾聽客戶抱怨并安撫客戶,了解投訴處理結果;

5、維護客戶關系,電話回訪客戶,參加或執行服務市場活動;

6、積極有效地銷售、推廣、宣傳和提供服務以及指定產品(配件、精裝配件等相關促銷活動)

7、按照規定定期對所有現行的工作程序進行檢查、分析和提高,并參加公司提供的所有有關培訓

崗位要求:
1、中專及以上學歷;

2、熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業度及可靠性;

3、一年以上售后服務工作經驗,熟知SA工作標準和流程;

4、良好的客戶服務意識,良好的溝通能力和團隊合作精神。
晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點
企業形象圖

廣西梧州昊海華光汽車有限公司

關注
答復率75.0%

行業:汽車及零配件

性質:私營企業

規模:少于50人

詳細地址:廣西梧州市長洲區平浪村下平五經濟合作社大垌沖 查看地圖

    廣西梧州昊海華光汽車有限公司,注冊資金800萬元,目前正在建設長安福特4S店項目,預計投資1500萬元,計劃年底竣工。開業后將為梧州、賀州市民提供方便、快捷,尊貴的購車及售后保養維修的環境。秉承百年福特“一切以顧客利益為中心,時刻以消費者為工作重心,提供比競爭對手更好的產品和服務”的經營理念。

風險提示

最近登錄時間:2019/05/20 10:12

最近登錄IP:222.217.195.*[廣西梧州市]

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